Jill Konrath is de oprichter van de Selling to Big Companies web site en president van Leapfrog-Strategies. Ze is een erkende expert in complexe verkoop strategieën en het creëren van meerwaarde in B2B verkoop.
Gedurende 20 jaar heeft ze verkopers, ondernemers en consultants geholpen hoge winst strategieën op te zetten om hun business resultaten te verhogen. Sinds de start in 1987 heeft ze bedrijven geholpen van zelfstandigen tot multi nationals. Haar meest gekende klanten zijn ondermeer 3M, Imation, General Mills, Medtronic, eFunds, Kodak en anderen
Wat kan je dan doen?
Realiseer je dat de meeste standaard verkoopstechnieken niet meer werken! Meer telefoontjes plegen zal ook niet helpen als je dit niet goed aanpakt. Om in de toekomst succesvol te zijn zal je moeten nadenken en je marktbenadering moeten herbekijken.
DENK over je value propositions
Welke extra waarde levert jouw product of dienst aan de klant? Dat is belangrijk de dag van vandaag! Kan je de meetbare resultaten, die klanten realiseren door te werken met jouw product of dienst specifieren? Kan je voorbeelden aanhalen van bepaalde klanten die deze resultaten gerealiseerd hebben?
Denk na over wat er nodig is om de aandacht van de decision makers te trekken. Bel even naar jezelf en laat een boodschap achter, diezelfde boodschap die je ook bij je prospect zou achterlaten. Luistere er dan eens naar. Als jij de klant was, zou jij dan interesse hebben om even samen te komen? De meeste verkopers, schrikken er van hoe slecht ze overkomen.
Denk hier even over na! Jouw product of dienst is niet meer belangrijk- enkel de waarde die het de klant bijbrengt heeft belang! Jouw value proposition duidelijk naar voren brengen is een must de dag van vandaag!
DENK na over klantenmeetings
Goede verkoopsgesprekken zijn het resultaat van een goede voorbereiding. Verkopers die informatie uit hun duim zuigen, worden zelden terug uitgenodigd! Om echt efficiënt te zijn tijden je volgende afspraak, spendeer dan heel wat tijd aan het onderzoeken van je klant. Begrijp je hun business? Ken je hun bedrijfsfilosofie en de initiatieven die ze nemen? Begrijp je goed hoe je hun juist kan helpen? Heb je vragen voorbereid die je in het gesprek kan stellen? Wat is de logische volgende stap?
Als jij de klant zou zijn tijdens het gesprek, zou jij dan met de verkoper willen samenwerken? Denk er even over na. Als de meeting voorbij is, denk dan even na over wat je nog kan verbeteren de volgende keer.
DENK na over het creëren van waarde
In het nieuwe verkoopsparadigma, ben jij de voornaamste differentiator – niet je product of dienst. Jouw De ervaring van het samenwerken met jou, is een belangrijke factor in hun beslissingsproces. Denk na over hoe je bij elk contactmoment waarde kan creëren voor je klant. Welke ideeën kan je hun meegeven die hun business zullen verbeteren? Hoe kan je problemen helpen oplossen?
Om waarde te creeren zal je een eigen “kennis database” moeten opbouwen. Het is enkel door het delen van jouw expertise, dat je onmisbaar wordt voor jouw klant!